JavaScript must be enabled in your web browser before using this form. You can enable now JavaScript via the Tools/Options menu of your web browser. After doing so, select the View/Reload or View/Refresh menu item to clear this message.
Sondaj Kominikasyon sou Satisfaksyon Kliyan
Instructions
EnstriksyonBiwo Kominikasyon an dirije kominikasyon Distri a ak moun kle ki gen enterè tankou teknisyen medya a, paran yo, biznis yo, anplwaye yo, ak lòt òganizasyon yo. Depatman sa a sèvi ak relasyon piblik, kominikasyon entèn ak ekstèn, emisyon radyo ak pwogram televizyon pou enfòme ak angaje piblik la nan misyon edikasyonèl Distri a. Silvouplè fè nou konnen kijan sèvis nou ye nan ranpli sondaj ki ap suiv la. Ou mèt asire w repons ou yo ap rete konfidansyèl. Repons ou yo pral ban nou enfòmasyon ki gen anpil valè. Mèsi pou patisipasyon ou.
Silvouplè klike wonn ki plis gen rapò ak ou.
1.
Ki kategori ki byen dekri afilyasyon ou ak Lekòl Leta Miami-Dade County (M-DCPS)?
Paran/Gadyen Elèv
Elèv
Anplwaye
Vandè
Volontè
Moun k ap Chèche Travay
Manm Medya
Patnè Biznis
Reprezantan Êganizasyon Kominotè
Other:
2.
Sèks:
Gason
Fi
3.
Etnisite:
Blan/Pa Ispanik
Nwa/Pa Ispanik
Ispanik
Ayisyen
Azyatik/Natif-Natal Il Pasifik
Endyen Ameriken/Natif-Natal Alaska
Pou chak deklarasyon k ap suiv yo, silvouplè klike sou wonn ki toupre fraz ki plis dekri jan ou santi w apwopo sa yo di yo. Silvouplè note repons yo pa toujou ranje menmjan:
4.
Èske se ou ki te premye kontakte operatè Bilding Komisyon Konsèy Lekòl la lè w te rele (305) 995-1000?
Wi
Non (Ale nan Kesyon 10)
5.
Konbyen fwa ou estime telefòn nan te sonnen anvan yon operatè te reponn?
Mwens pase twa fwa
Ant twa e senk fwa
Ant sis e nèf fwa
Plis pase dis fwa
6.
Èske operatè a te idantifye tèt li?
Non
7.
Ki nòt ou ta bay operatè a pou koutwazi li?
Ekselan
Byen
Ase Byen
Pa Byen
8.
Ki nòt ou ta bay operatè pou ekspètiz li?
9.
Konbyen fwa yo te transfere w bay lòt anplwaye, anvan yo te reyisi konekte ak anplwaye ou bezwen an?
Okenn fwa
Yon fwa
De fwa
Twa fwa
Plis pase twa fwa
10.
Avèk ki biwo oubyen divizyon nan Biwo Kominikasyon an ou te rantre an kontak?
Sant Enfòmasyon Sitwayen an
Divizyon Relasyon Medya a (Ale nan Kesyon 18)
WLRN (Ale nan Kesyon 25)
Sèvis Tradiksyon Espayòl (Ale nan Kesyon 34)
Sèvis Tradiksyon Kreyòl (Ale nan Kesyon 42)
Biwo Zafè Ayisyen (Ale nan Kesyon 50)
Biwo Zafè Kiltirèl (Zafè Ispanik) (Ale nan Kesyon 57)
Divizyon Relasyon Piblik (Ale nan Kesyon 64)
11.
Kijan ou te kontakte Sant Enfòmasyon Sitwayen an?
Pa telefòn
An pèsòn (Ale nan Kesyon 14)
Pa lèt oubyen lèt elektwonik (Ale nan Kesyon 14)
12.
Èske anplwaye ki te reponn nan Sant Enfòmasyon Sitwayen an te idantifye tèt li ak depatman an?
13.
Konbyen fwa yo te transfere ou nan Sant Enfòmasyn Sitwayen an?
Twa oubyen plis fwa
14.
Ki nòt ou ta bay pou koutwazi anplwaye(yo) nan Sant Enfòmasyon Sitwayen ki te ede w?
15.
Ki nòt ou ta bay pou ekspètiz anplwaye(yo) nan Sant Enfòmasyon Sitwayen ki te ede w?
16.
Ki nòt an jeneral ou ta bay pou kalite sèvis Sant Enfòmasyon Sitwayen an bay?
17.
Si w te fè yon demand pou dosye leta, ki nòt ou ta bay anplwaye Sant Enfòmasyon Sitwayen an pou efikasite yo nan reponn demand ou a?
Pati sa a fini seksyon Sondaj Biwo Kominikasyon an sou Satisfaksyon Kliyan ki gen rapò ak Sant Enfòmasyon Sitwayen an.
Mèsi anpil pou patisipasyon ou nan efò y ap fè pou amelyore sèvis Distri a bay moun ki gen enterè yo. Silvouplè kontinye sèlman si w ap bay lòt depatman oubyen divizyon nan Biwo Kominikasyon an nòt daprè entèaksyon ou avèk yo, si non ale jis nan fen sondaj la e klike “submit” (soumèt).
18.
Kijan ou te kontakte Divizyon Relasyon Medya a?
An pèsòn (Ale nan Kesyon 21)
Pa lèt oubyen lèt elektwonik (Ale nan Kesyon 21)
19.
Èske anplwaye ki te reponn telefòn nan nan Divizyon Relasyon Medya a te idantifye tèt li ak depatman an?
20.
Konbyen fwa yo te transfere w anndan Divizyon Relasyon Medya a?
21.
Ki nòt ou ta bay pou koutwazi anplwaye(yo) nan Divizyon Relasyon Medya ki te ede w?
22.
Ki nòt ou ta bay pou ekpètiz anplwaye(yo) nan Divizyon Relasyon Medya ki te ede w?
23.
Ki nòt an jeneral ou ta bay pou kalite sèvis Divizyon Medya Relasyon an bay kliyan?
24.
Ki nòt ou ta bay kalite sipò ak pwofesyonalis medya (enprime ak elektwonik) yo nan inisyatif Distri a?
Pati sa a fini seksyon Sondaj Biwo Kominikasyon an sou Satisfaksyon Kliyan ki gen rapò ak Divizyon Relasyon Medya a.
25.
Kijan ou te kontakte WLRN?
An pèsòn (Ale nan Kesyon 28)
Pa lèt oubyen lèt elektwonik (Ale nan Kesyon 28)
26.
Èske anplwaye WLRN ki te reponn telefòn nan te idantifye tèt li ak WLRN?
27.
Konbyen fwa yo te transfere w anndan WLRN?
28.
Ki nòt ou ta bay pou koutwazi anplwaye(yo) nan WLRN ki te ede w?
29.
Ki nòt ou ta bay pou ekspètiz anplwaye(yo) nan WLRN ki te ede w?
30.
Ki nòt an jeneral ou ta bay pou kalite sèvis WLRN bay?
31.
Si w te janm gade yon pwogram nan WLRN TV, ki nòt ou ta ba li paske li sipòte Edikasyon Leta nan pwogram li difizye atravè televizyon nan M-DCPS?
Mwen pa gade WLRN nan televizyon.
32.
Si w te janm koute pwogram radyo WLRN, ki nòt ou ta bay emisyon radyo a pou pwogram ki sipòte edikasyon leta nan M-DCPS?
33.
Si w te janm gade pwogram magazin televizyon “Class Act,” (Klas ann Aksyon) ki nòt ou ta di pwogram nan genyen kòm yon mwayen efikas pou montre pwogrè k ap fèt nan diminye espas ant elèv ki gen siksè nan M-DCPS?
Mwen pa gade "Class Act" (Klas ann Aksyon) nan WLRN.
Pati sa a fini seksyon Sondaj Biwo Kominikasyon an sou Satisfaksyon Kliyan ki gen rapò ak WLRN.
34.
Kijan ou te kontakte Sèvis Tradiksyon Espayòl la?
An pèsòn (Ale nan Kesyon 37)
Pa lèt oubyen lèt elektwonik (Ale nan Kesyon 37)
35.
Èske anplwaye Sèvis Tradiksyon Espayòl ki te reponn telefòn nan te idantifye tèt li ak depatman an?
36.
Konbyen fwa yo te transfere w anndan Sèvis Tradiksyon Espayòl la?
37.
Ki nòt ou ta bay pou koutwazi anplwaye(yo) nan Sèvis Tradiksyon Espayòl la?
38.
Ki nòt ou ta bay pou ekspètiz anplwaye(yo) nan Sèvis Tradiksyon Espayòl ki te ede w?
39.
Ki nòt an jeneral ou ta bay pou kalite sèvis Sèvis Trandiksyon Espayòl la bay?
40.
Ki nòt ou ta bay kalite sèvis tradiksyon Espayòl yo bay?
41.
Ki nòt ou ta bay pou efikasite Sèvis Tradiksyon Espayòl la?
Pati sa a fini seksyon Sondaj Biwo Kominikasyon an sou Satisfaksyon Kliyan ki gen rapò ak Sèvis Tradiksyon Espayòl.
42.
Kijan ou te kontakte Sèvis Tradiksyon Kreyòl la?
An pèsòn (Ale nan Kesyon 45)
Pa lèt oubyen lèt elektwonik (Ale nan Kesyon 45)
43.
Èske anplwaye Sèvis Tradiksyon Kreyòl ki te reponn telefòn nan te idantifye tèt li ak depatman an?
44.
Konbyen fwa yo te transfere w anndan Sèvis Tradiksyon Kreyòl la?
45.
Ki nòt ou ta bay pou koutwazi anplwaye(yo) nan Sèvis Tradiksyon Kreyòl la?
46.
Ki nòt ou ta bay pou ekspètiz anplwaye(yo) nan Sèvis Tradiksyon Kreyòl ki te ede w?
47.
Ki nòt an jeneral ou ta bay pou kalite sèvis Sèvis Trandiksyon Kreyòl la bay?
48.
Ki nòt ou ta bay kalite sèvis tradiksyon Kreyòl yo bay?
49.
Ki nòt ou ta bay pou efikasite Sèvis Tradiksyon Kreyòl la?
Pati sa a fini seksyon Sondaj Biwo Kominikasyon an sou Satisfaksyon Kliyan ki gen rapò ak Sèvis Tradiksyon Kreyòl.
50.
Kijan ou te kontakte Depatman Zafè Ayisyen an?
An pèsòn (Ale nan Kesyon 53)
Pa lèt oubyen lèt elektwonik (Ale nan Kesyon 53)
51.
Èske anplwaye Depatman Zafè Ayisyen an ki te reponn telefòn nan te idantifye tèt li ak depatman an?
52.
Konbyen fwa yo te transfere w anndan Depatman Zafè Ayisyen an?
53.
Ki nòt ou ta bay pou koutwazi anplwaye(yo) nan Depatman Zafè Ayisyen an?
54.
Ki nòt ou ta bay pou ekspètiz anplwaye(yo) nan Depatman Zafè Ayisyen an ki te ede w?
55.
Ki nòt an jeneral ou ta bay pou kalite sèvis Depatman Zafè Ayisyen an bay?
56.
Ki nòt ou ta bay Depatman Zafè Ayisyen an pou efikasite li nan ale jwenn kominote Ayisyen?
57.
Ki nòt ou ta bay Radyo Lekòl pou kalite enfòmasyon li bay?
Excellent
Good
Fair
Poor
Pati sa a fini seksyon Sondaj Biwo Kominikasyon an sou Satisfaksyon Kliyan ki gen rapò ak Depatman Zafè Ayisyen an.
58.
Kijan ou te kontakte Biwo Zafè Kiltirèl (Relasyon Ispanik) la?
An pèsòn (Ale nan Kesyon 60)
Pa lèt oubyen lèt elektwonik (Ale nan Kesyon 60)
59.
Èske anplwaye Biwo Zafè Kiltirèl (Relasyon Ispanik) ki te reponn telefòn nan te idantifye tèt li ak depatman an?
60.
Konbyen fwa yo te transfere w anndan Biwo Zafè Kiltirèl (Relasyon Ispanik) la?
61.
Ki nòt ou ta bay pou koutwazi anplwaye(yo) nan Biwo Zafè Kiltirèl (Relasyon Ispanik) ki te ede w?
62.
Ki nòt ou ta bay pou ekspètiz anplwaye(yo) nan Biwo Zafè Kiltirèl (Relasyon Ispanik) ki te ede w?
63.
Ki nòt an jeneral ou ta bay pou kalite sèvis Biwo Zafè Kiltirèl (Relasyon Ispanik) la bay?
64.
Ki nòt ou ta bay pou efikasite Biwo Zafè Kiltirèl (Relasyon Ispanik) la nan ale jwenn kominote Ispanik la?
Pati sa a fini seksyon Sondaj Biwo Kominikasyon an sou Satisfaksyon Kliyan ki gen rapò ak Biwo Zafè Kiltirèl (Relasyon Ispanik) la.
65.
Kijan ou te kontakte Divizyon Relasyon Piblik la?
An pèsòn (Ale nan Kesyon 67)
Pa lèt oubyen lèt elektwonik (Ale nan Kesyon 67)
66.
Èske anplwaye Divizyon Relasyon Piblik ki te reponn telefòn nan te idantifye tèt li ak depatman an?
67.
Konbyen fwa yo te transfere w anndan Divizyon Relasyon Piblik la?
68.
Ki nòt ou ta bay pou koutwazi anplwaye(yo) nan Divizyon Relasyon Piblik ki te ede w?
69.
Ki nòt ou ta bay pou ekspètiz anplwaye(yo) nan Divizyon Relasyon Piblik ki te ede w?
70.
Ki nòt an jeneral ou ta bay pou kalite sèvis Divizyon Relasyon Piblik la bay?
71.
Ki nòt ou ta bay Divizyon Relasyon Piblik la pou efikasite li nan ale jwenn kominote Ispanik?
Created with SurveyGold survey software - www.surveygold.com